Connecting...

Banner Default Image

Front Desk Agent (Shinjuku Hotel) ホテルフロントクラーク(新宿エリア)

Job Details

Location: Japan
Salary: Negotiable
Job Type: Permanent
Specialization: Hospitality & Travel, Office Support & Administration
Reference: BBBH46238_1697156552

Front Desk Agent (Shinjuku Hotel) ホテルフロントクラーク(新宿エリア)

Our client are a leading international hotel chain, searching for a Front Desk Agent. Based in central Tokyo near Shinjuku station, you will be responsible for checking in and out guests, handling queries, and maintaining a high level of service.

職務内容

  • 宿泊客の対応と問題解決
  • 各部署と連携し、宿泊客の要望に応える
  • 電話やメールでの宿泊客とのコミュニケーション
  • 予約や宿泊客の要望に基づき部屋を割り当てる
  • ロイヤルティプログラムやプロモーションについて情報提供
  • 宿泊客の質問に応じ、適切なスタッフへ誘導
  • 宿泊客との取引やクレームの記録
  • ホテルのシステムを用いてチェックイン・チェックアウトを行う


応募資格:

  • 英語と日本語でのコミュニケーション能力
  • コンピュータでのデータ処理能力
  • 高い顧客サービススキル
  • 類似の業務経験(尚可)

Expired Job

Sorry, this job is no longer available

Expired job

Sorry, this job is no longer available.

Similar Roles