ITアプリケーションマネージャー
勤務地: 東京
職務概要
小売業向けのPOS(販売時点情報管理)、OMS(注文管理システム)およびその他の小売関連システムの運用・管理を担当するITアプリケーションマネージャーを募集します。これらのシステムが円滑に運用されるよう、全体的なアーキテクチャの整備、システム改善、トラブルシューティングを行い、ビジネス部門と連携して最適なソリューションを提供します。
主な業務内容
- POS、OMS、および関連システムの運用・管理
- システムのパフォーマンス監視、問題の特定と解決
- システム改善および最適化の提案・実行
- ビジネス部門(店舗運営、物流、在庫管理など)との調整、要件定義
- システムのアップグレード、パッチ適用、セキュリティ管理
- 新規機能追加に関するプロジェクトマネジメント
- ベンダー管理およびサードパーティとの調整
- システム導入後のサポートおよびトレーニングの実施
- 定期的なレポート作成、経営層への報告
応募資格・経験
- 小売業向けのPOS、OMSなどのシステムに関する知識と経験
- ITアプリケーションの運用・管理経験(5年以上)
- システムの障害対応、トラブルシューティングの経験
- プロジェクト管理経験(要件定義から導入までの一連の流れを把握)
- システム改善や効率化に向けた提案ができる方
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力(ネイティブレベル)
歓迎スキル・資格
- 小売業界でのITシステム導入・運用経験
- ITILやPMPなどの関連資格
- クラウドベースのPOS、OMSシステムの経験(AWS、Azureなど)
- プログラミングやデータベースの基本的な知識
求める人物像
- 問題解決能力が高く、システムの安定稼働を最優先に考える方
- チーム内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
- 業務の改善に向けて積極的に提案できる方
- 高い責任感を持って仕事に取り組む方