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テレマーケティングマネージャー Telemarketing Manager

Job Details

Location: Japan
Salary: Negotiable
Job Type: Permanent
Specialization: Consulting & Professional Services, Hospitality & Travel
Reference: BBBH46337_1698125477

テレマーケティングマネージャー Telemarketing Manager

We are recruiting a Telemarketing Manager for a leading global client in the hospitality sector.

The position is located in Tokyo. You will directly manage an in-house team, as well as an external vendor.

You will have the opportunity to take a leading role in telemarketing efforts in Japan, to increase tour flow via multiple marketing channels.

責任範囲:

  • マーケティングチャネルからのツアー生成を増加させる戦略を開発し、現行プログラムを評価および調整します。
  • 東京のテレマーケティングチームを監督し、サービス提供基準が満たされていることを確認するために外部ベンダーとの関係を管理します。
  • 他のチームおよびベンダーと連携してマーケティング操作をリードします。
  • 第三者エンティティおよびベンダーとの関係を構築し、共同マーケティング努力をサポートします。
  • プログラムのパフォーマンスを分析し、改善のための領域を識別し、将来のエンゲージメントのための解決策を提案します。
  • 日本コールセンターチームのプロフェッショナルな成長をコーチング、トレーニング、およびパフォーマンス評価を通じてサポートします。


資格:

  • 学士号または同等の専門的経験。
  • テレマーケティングまたはテレセールスの経験。
  • チーム管理能力。
  • データ分析能力。

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