Lead Business Analyst

Lead Business Analyst - Japan

We're seeking a Lead Business Analyst in Tokyo to optimize the use of Microsoft 365, Power Platform, and Copilot solutions. You'll work with Project Managers and Technical Consultants to understand client needs, analyze operations, and deliver effective solutions.


業務内容:

• - プロジェクトのタイムラインを計画し、必要なドキュメントを作成して顧客の期待に応える。
• - 導入時の顧客固有の課題を解決する。
• - 顧客と開発チームの間で機能更新や新規開発に関する円滑なコミュニケーションを促進する。
• - 顧客、パートナー、社内部門からのフィードバックを収集し、サービス向上に活かす。
• - クロスセリングおよびアップセリングの機会をリードする。

応募資格:

• - SaaSまたはパッケージ製品のコンサルティングまたはビジネス分析で5年以上の経験。
• - ビジネス要件を理解・分析する強い能力と実績のあるコンサルティング経験。
• - 顧客の期待に応えるための優れたコミュニケーション能力と関係構築能力。
• - 複雑な問題を冷静に対処し、迅速に解決する問題解決能力。
• - 顧客の課題からKPIを特定し、ROIを重視したソリューションを作成する能力。

If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.