予約担当者/ツアーコーディネーター募集 (Reservation/ Tour Agent)

予約担当者/ツアーコーディネーター募集 (Reservation/ Tour Agent)

We are seeking a Reservation Agent / Tour Conductor who prioritizes accuracy, efficiency, and guest satisfaction.

This is a chance to join a leading global hotel chain and develop your career.

主な業務:

• 予約を正確に処理・記録する。
• 社内の研修ツールを利用し、ホテルのサービスに関する最新情報を常に把握する。
• ゲストの情報を詳細に注視しながら、毎日の到着を調整する。
• 通信やファイルの管理などの管理業務を行う。
• 収益機会を特定し、部屋の販売を最大化する。
• 委託料の迅速な管理とゲストサービスの標準を確保する。
• 予約に関する企業ポリシーを順守し、ブランドの標準を守る。
• チームメンバーとの協力を深め、均等な業務負荷を確保する。

応募要件:

• 優れたゲスト体験の提供への献身。
• 決断と行動における明確な誠実性。
• リーダーシップの適性とチーム志向の前向きな態度。
• 英語能力。