コーポレートSaaS管理スペシャリスト
職務概要
グローバルIT本部のコーポレートSaaS管理部門の一員として、ベトナムやインドを含むグローバル拠点全体でのSaaSソリューションの導入・管理・推進を担当していただきます。
当社のミッションは、従業員が価値創造に集中できる環境を提供することです。SaaSの効率的な活用を促進し、ITコストの最適化を図りながら、業務の生産性向上を支援します。
業務内容
本ポジションでは、SaaS管理に関する計画・戦略策定から実装・運用まで幅広く携わることができます。また、ベトナムやインドのチームと協力し、大規模なグローバルプロジェクトにも関与する機会があります。情報システム部門の経験がない方でも、多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に成長できる環境です。
具体的な業務
- 社内で利用するSaaSツール(例:Google Workspace、Slack、Zoom)の管理・改善
- 新規SaaSソリューションの選定・導入・運用
- 会社全体の標準SaaSの利用促進・サポート
- ライセンス管理やコスト管理を通じたITコスト最適化
- 長期的な事業戦略に沿ったSaaSポートフォリオおよびAI活用戦略の策定
- SaaSの機能調査およびAI統合の推進
- 全社的な情報共有戦略の定義およびSaaSの選定・導入推進
- ライセンス付与、資産管理、変更管理を含むグループ全体のSaaS管理ポリシーの策定
- ベンダー管理を含む予算・経費管理
- 手作業で行われているIT業務の特定と効率化
- 社内ITサポート業務(問い合わせ対応、問題解決、ユーザー向けナレッジベースの作成・維持)
必須スキル・経験
- 社内ITシステムの企画、要件定義、導入、運用の経験
- 業務プロセス改革(BPR)の経験(以下の業務を含む)
- ユーザーインタビューを通じた現行業務の分析(As-Is)
- 将来業務プロセスの設計・文書化(To-Be)
- 新プロセスの手順書作成
- ステークホルダーへの変更の説明と調整
歓迎スキル・経験
- 企業向けSaaSソリューションの管理経験(例:Google Workspace、Slack、Entra ID)
- SaaSの移行・廃止プロジェクトの経験(業務プロセス最適化を含む)
- 社内システムのユーザートレーニング実施経験
- SaaS Web APIを活用した業務自動化の経験
- SIerまたはITベンダー企業での勤務経験