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Head of Operations / Service (NEW Hotel Brand launch)

仕事詳細

勤務地: 日本
給与: Negotiable
職種: 正社員
専門: ホスピタリティ、旅行業界, 総務・秘書・アドミン
参照: BBBH53359_1733213319

We are looking for a Service Design and Operations Manager to lead the launch of a new hotel brand in Japan.

This is an opportunity to take on a leadership role from the early stages of property development through to the hotel's opening and successful operation.

It's an excellent opportunity to achieve career milestones for a major project in a leading global company.

業務内容:

  • サービス戦略の策定と実施を担当し、新ホテルブランドの成功を支える。
  • オペレーションの事前構造を計画し、開業時からの品質と卓越性を確保するために運営を管理。
  • 開業前のタスク(採用、トレーニング、システム設定など)を遂行。
  • システム開発者、デザイナー、その他のパートナーなど外部ベンダーとの調整を管理。
  • サービス向上のための方法を見つけ、実践。


応募資格:

  • ホテルにおけるサービスデザインおよびオペレーションの経験。
  • 強力なプロジェクト管理能力。
  • リーダーシップ能力。
  • ホテルの立ち上げまたはリブランドの経験(優遇)。