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Incident Management Specialist (Financial Services ) インシデント管理

Job Details

Location: Japan
Salary: Negotiable
Job Type: Permanent
Specialization: Financial Services & Vendors, Information Technology
Reference: BBBH49035_1720670402

Incident Management Specialist (Financial Services ) インシデント管理

Our client are a top-tier provider of financial services, recruiting an Incident Management Specialist.

You'll be responsible for managing and resolving various incidents, minimizing disruptions to the company's operations. Ideal candidates should have a strong background in web application development.

This is a great chance to work in a collaborative and innovative work environment with cutting-edge technology and processes. Our client offers a highly competitive salary and benefits package, and clear pathway for professional growth and development.

主な業務内容

  • インシデント解決プロセスの監督
  • 開発および運用チームと協力し、インシデントのスムーズな解決を確保
  • インシデントの追跡および解決
  • 調査の実施、インシデントの根本原因の特定、および予防策の実施
  • 詳細なインシデントレポートおよびドキュメントの作成


応募条件

  • インシデント管理の経験が3年以上
  • Webアプリケーション開発技術(HTML、CSS、JavaScript、SQL)の熟練
  • インシデント管理ツールおよびベストプラクティスの経験
  • 金融サービス業界での経験(望ましい)
  • AgileおよびDevOpsの手法に精通していること(望ましい)
  • 関連する資格(例:ITIL、PMP)があると尚良い

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