Front of House Manager

Front of House Manager

We are looking for an experienced Front of House Manager to lead customer service at a top hospitality company.
トップホスピタリティ企業にて、経験豊富なフロントマネージャーを募集しています。質の高い顧客サービスの提供をリードする役割を担っていただきます。

業務内容:

- フロントチームの管理・指導を行い、卓越した顧客サービスを提供します。
- 日々のオペレーションを監督し、スムーズなゲスト体験を確保します。
- 高水準のサービスとホスピタリティを維持します。
- チームメンバーのトレーニングとモチベーション向上を図り、パフォーマンス目標を達成します。
- お客様からの問い合わせに対応し、迅速に問題を解決します。

応募資格:

- ホスピタリティマネジメントの経験がある方。
- リーダーシップとチーム管理スキルに優れている方。
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキルを持つ方。
- 変化の激しい環境でのマルチタスクが得意な方。
- 英語に堪能であること。日本語スキルがあれば尚可。
- 卓越した顧客体験の提供に情熱を持っている方。

If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.