Duty Manager (Odawara Hotel) デューティマネージャー

Duty Manager (Odawara Hotel) デューティマネージャー

Location: 神奈川県、小田原

We are seeking an experienced Duty Manager for a leading hotel chain. You will be stationed in Odawara, Kanagawa.

This is an opportunity to work for a global leader, at a major location next to Tokyo. You will receive attractive salary & benefits.

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Responsibilities:

• Manage front office operations.
• Communicate clearly with team members to improve performance.
• Handle recruitment, training, and evaluation of the front office team.
• Monitor lobby traffic and delegate tasks accordingly.
• Manage VIP reservations and amenities.

Qualifications:

• 5 years of front desk service and management experience.
• Conversational Japanese ability.
• Alignment with core values and a genuine passion for the hospitality industry.
• Capability to prioritize tasks efficiently and act swiftly.
• A knack for collaborative engagement with a diverse team.

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業務内容:

• フロントオフィスの運営・管理。
• チームメンバーとの効果的なコミュニケーションを保持し、業績を向上させる。
• フロントオフィスの人員の採用、研修、評価を担当。
• ロビーの動線を監視し、適切に業務を指示。
• VIPの予約と付加サービスの管理。

応募資格:

• フロントデスクでのサービス及び管理経験5年以上。
• ビジネス英語のスキル。
• 企業のコアバリューとホスピタリティ業界への深い興味。
• タスクの優先順位を適切に設定し、迅速に行動する能力。
• 多様なチームとの協力的なコミュニケーションスキル。